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01.
Le mot “coach” vient de l’anglais “to coach”
FAUX
- Si le terme est anglais, il est tiré du mot français “coche” qui signifie
“voiture transportant des voyageurs”. Le cocher est celui qui accompagne les
voyageurs d’un point à un autre, sans choisir ses passagers ni l’endroit où il les
mène. Il les aide simplement à atteindre la destination, l’objectif qu’ils se sont
fixés. On retrouve la philosophie du coaching dans son étymologie.
02.
Le coaching s’apparente à de la formation
FAUX
- Le coaching et la formation sont très complémentaires mais aussi
très différents. Contrairement à une formation, le coaching ne repose pas
sur le transfert de connaissances. Il consiste à créer un espace de travail
à partir duquel le bénéficiaire va utiliser tout son potentiel et faire émerger
des solutions nouvelles.
03.
Le coaching s’apparente à de la psychothérapie
FAUX
- Le coaching porte le regard vers l’avenir plutôt que sur les
problématiques du passé. Il cherche à mobiliser et à mieux utiliser les
ressources du coaché, alors qu’une psychothérapie vise à réparer et
à redonner de nouvelles ressources. Pour aider son client à dépasser
certains freins, le coach est formé à la pratique d’outils de développement
personnel (Analyse Transactionnelle, Approche Systémique,
Programmation Neuro-Linguistique, Process Communication Model ®)
qu’il utilise pour accélérer l’atteinte des objectifs professionnels de son
client.
04.
Un coach donne des conseils, comme un consultant
FAUX
- Le coach ne donne pas de conseils. Il propose un
accompagnement en s’appuyant sur le présent pour construire l’avenir.
Sa formation lui permet d’aider son client à clarifier la situation (le
présent, l’objectif et le chemin pour aller de l’un à l’autre), à se poser
les bonnes questions au bon moment. Il aide le coaché à devenir acteur
du changement et pilote de son projet. Le coach est un accélérateur
de réussites ! Dans les revues de management ou de développement
personnel, on lit souvent : “le conseil du coach”. C’est un contresens...
05.
La profession n’est pas réglementée : tout
le monde peut se revendiquer ”coach”
VRAI
- Il n’existe pas de diplôme reconnu en
coaching. Néanmoins, plusieurs fédérations nationales
et internationales (SFC, FFC et ICF) donnent un cadre
spécifique à ce métier. Elles définissent une charte à
laquelle il est possible de se référer pour bien choisir
son coach. C’est ensuite la relation de confiance qui
s’établit entre les parties et le coach qui vont permettre
un accompagnement efficace.
06.
Si un manager me propose un coaching, ce
n’est pas bon signe
FAUX
- Toute situation peut être optimisée, même si
elle semble bien fonctionner. Si votre manager vous
propose un coaching, c’est qu’il croit en votre potentiel.
Le regard neutre du coach vous permet d’atteindre
plus rapidement un niveau supérieur à condition que
vous soyez volontaire et que vous lui accordiez votre
confiance.
07.
Etre coaché, c’est être guidé pour faire
mieux ou plus sereinement
VRAI
- Le coach ne pousse pas à faire plus mais
à faire mieux. Son rôle est de permettre au coaché
d’exploiter pleinement son potentiel en l’aidant à utiliser
des ressources jusqu’alors inexploitées.
08.
Un coaching tend à créer une relation
de dépendance
FAUX
- Un coach respectueux de la déontologie du
métier cherche à respecter l’autonomie de son client.
Si l’objectif défini au départ est atteint plus vite que
prévu, il appartient au coach de faire le point avec son
client et d’interrompre sa prestation si nécessaire. De
même, le client doit rester libre de mettre un terme au
processus à tout moment. C’est d’ailleurs en cela que
le coaching et le conseil sont différents. Le conseiller,
lui, ne cherche pas à rendre son client autonome mais
plutôt à imposer sa présence dans le temps.
09.
Un coach externe à l’entreprise est plus
efficace qu’un coach interne
VRAI
– Dépendant de la hiérarchie et de la politique
de l’entreprise, le coach interne peut difficilement être
impartial. C’est la raison pour laquelle le coaching
interne est fortement déconseillé pour résoudre un
conflit. Le coach externe est naturellement plus neutre.
Il doit cependant respecter les usages, la culture et les
contraintes de l’organisation dans laquelle évolue le
coaché.
10.
Un coach doit être un expert du métier
du coaché
FAUX
- 80% des problématiques traitées par le
coaching sont liées à l’humain et aux organisations
plutôt qu’au métier lui-même. Si le coach doit être
en mesure de saisir rapidement la problématique de
son client, il doit avant tout être un professionnel des
relations humaines. De plus, un regard neutre permet
une prise de recul nécessaire qui permet d’éviter d’être
influencé vers une option plutôt qu’une autre.
| DOSSIER |
COACHING : UN ATOUT POUR LES
HOMMES ET POUR L’ENTREPRISE
10 vérités
et idées reçues
sur le coaching
passées en revue par Eric Pascal-
Mogas, directeur associé et coach
certifié du Cabinet PROPULSE
Eric Pascal-Mogas, directeur associé
et coach certifié du Cabinet PROPULSE
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