| DOSSIER |
EVALUATION ET AUDIT : POSER LES BONNES
QUESTIONS ET UTILISER LES OUTILS ADAPTÉS POUR
DÉVELOPPER SA PERFORMANCE
L’évaluation à 360° : un
outil de développement
professionnel et de pilotage
managérial
Quels sont mes qualités et mes défauts ? Existe-t-il
un décalage de perception entre la vision que j’ai
de mon travail et celle que les autres ont de mon
travail ? En confrontant la perception du manager
à celles de sa hiérarchie et de ses collaborateurs,
l’évaluation à 360° propose des indicateurs concrets
qui permettent de faire évoluer l’organisation et le
management au sein de l’entreprise.
Si posséder et développer les talents au sein de son organisation sont des forces, les
coordonner afin de développer la compétence individuelle et collective est aujourd’hui
une nécessité à laquelle le 360° permet de répondre.
Ce questionnaire part d’une démarche simple mais efficace : il confronte l’auto-
évaluation d’un individu sur son propre rôle avec la perception de ses collaborateurs,
de ses collègues, de ses pairs... L’analyse faite à partir des réponses obtenues permet
de faire évoluer de façon significative la pratique managériale de la personne évaluée.
Le Cabinet PROPULSE mène cette démarche à 360° avec sérieux et rigueur. Ce
process, structuré et bien conduit, favorise la réalisation de plans d’actions adaptés
Deux objectifs majeurs
Favoriser la prise de conscience :
aider la personne à mieux percevoir les
impacts que ses comportements peuvent avoir sur les autres.
Mettre en place des actions de progression :
décider et planifier avec la
personne les actions de développement pour progresser.
• 19 compétences évaluées
• 67 comportements observables
• 5 axes managériaux :
- Construire l’avenir
- Piloter et délivrer
- Animer et diriger son équipe
- Coopérer
- Management de soi
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EVALUATION ET AUDIT : POSER LES BONNES QUESTIONS
ET UTILISER LES OUTILS ADAPTÉS POUR DÉVELOPPER SA
PERFORMANCE
Evaluez le potentiel managérial
de votre collaborateur
Comment détecter et évaluer de manière fiable
le potentiel d’un candidat, que ce soit lors d’un
recrutement externe ou dans un processus de
mobilité interne ? Comment connaître sa capacité à
animer des équipes, à conduire des entretiens ou à
piloter des projets ? Découvrez la méthode utilisée par
le Cabinet PROPULSE avec Eric Hilario, fondateur,
directeur associé et coach professionnel certifié.
Un parcours d’évaluation interactif et performant
Depuis 2015, le Cabinet PROPULSE propose d’évaluer le potentiel managérial d’un
candidat grâce à une méthode objective, efficace et innovante : la MIse en SItuation VIr-
tuelle pour l’ASsessment (MISIVIAS®). Le collaborateur est mis en situation de mana-
gement, immergé dans un scénario de manière virtuelle en 3D. On lui demande de se
mettre dans la peau d’un directeur nouvellement nommé, qui va être confronté à des
situations courantes de l’entreprise : animer une réunion d’équipe, recadrer un collabo-
rateur, réussir à remotiver un manager. Il va devoir sélectionner les bonnes informations,
faire des choix, prendre des décisions, assurer un reporting efficace… toute une série
de situations auxquelles un manager est confronté dans l’entreprise à un moment ou à
un autre. L’outil que nous utilisons est puissant. Il crée des conditions conflictuelles…
ou pas, en fonction des décisions prises par le candidat. Il fait appel à la gestion des
priorités, à la prise de décision… L’outil est aussi très interactif : les choix effectués par le
candidat ont des impacts forts sur les comportements de l’équipe et font évoluer le scé-
nario. Le parcours n’est jamais standard puisque chaque candidat réagit différemment.
Prédire la performance globale d’un individu sur un
poste opérationnel
L’évaluation dure en moyenne 45 minutes. Au fur et à mesure, l’expert du Cabinet
PROPULSE analyse le comportement : pourquoi il a fait ce choix là ? Pourquoi il n’a pas
choisi telle ou telle alternative ? Bien sûr, la méthode trouve également sa richesse dans
la discussion qui suit l’évaluation. Elle permet de mieux comprendre la manière dont le
candidat raisonne, d’évaluer, de quantifier son potentiel managérial. Le niveau de détail
des résultats permet une analyse en profondeur qui permet de prédire la performance
globale d’un individu sur un poste managérial. L’entreprise dispose alors d’une photo-
graphie précise des aptitudes du candidat sur un plan comportemental et cognitif, gage
de réussite sur des postes à forte composante managériale. Cela permet de donner
aux commanditaires, aux donneurs d’ordres, des éléments d’aide à la décision pour du
recrutement, de la mobilité et de la promotion.
EXEMPLE DE CAPACITÉS MESURÉES :
•
Prise de risque
•
Temps de réaction
•
Capacité à gérer des équipes, à évaluer les
données dans un contexte
•
Concentration et capacité d’apprentissage
•
Volonté de s’impliquer avec les autres, de
partager les ressources et les informations
•
Conscience stratégique
•
Capacité à improviser et à s’adapter sous la
pression
•
Capacité à conseiller, à guider et à soutenir les
autres
•
Persévérance et suivi
•
Volonté de se faire aider et conseiller par les
autres
4 grands axes sont explorés :
conceptualiser, échanger, piloter et agir
Eric Hilario, fondateur, directeur associé
et coach certifié du Cabinet PROPULSE
S’impliquer
Maîtriser
Réagir
Découvrir
Intégrer
Choisir
Recevoir
Exprimer
Influencer
Orienter
Mettre en oeuvre
Accompagner
AGIR
CONCEPTUALISER
PILOTER
ECHANGER
Les apports de la démarche
• Avoir une vision objective des pratiques managériales
• Accompagner un changement de culture managériale
• Manager en s’appuyant sur des faits quantifiables
• Aider à comprendre des dysfonctionnements internes
• Objectiver une communication sur les points forts et les
axes de progrès
• Proposer des actions de développement
Un process de qualité au service des res-
sources humaines de son entreprise.
COLLABORATEURS
360°
N+1
N-1
SOI-MÊME
MANAGEMENT
DE SOI
CONSTRUIRE
L’AVENIR
PILOTER ET
DÉLIVRER
ANIMER ET DIRIGER
SON ÉQUIPE
COOPÉRER
Équipe du Cabinet PROPULSE
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