Magazine 2017-2018

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Il a suivi une formation
spécifique de coach. Il souscrit
à un code de déontologie.
Il peut témoigner d’une pratique
continue du coaching.
Il est régulièrement supervisé.
Il est engagé dans une
démarche de développement
personnel permanent et de
formation continue.
Il a la capacité d’expliciter sa
pratique avec des références
théoriques établies dans une
démarche réflexive.
Il fait preuve d’une approche
bienveillante centrée sur la
personne, l’équipe ou le système
humain accompagné.
Il accompagne ses clients
vers leurs objectifs, en
autonomie et respect du
libre-arbitre.
| DOSSIER | COACHING : UN ATOUT POUR LES HOMMES ET
POUR L’ENTREPRISE
Le coaching en chiffres
Qui fait appel au coaching ?
Combien de temps dure ce type
d’accompagnement en moyenne ?
La profession devrait-elle être plus
réglementée ?
Un rapport commandé par
l’International Coach Federation
(ICF) en 2016 apporte des
réponses à toutes ces questions.
En voici une sélection. L’étude
a été réalisée auprès de 15 380
individus représentant 137 pays.
Les résultats présentés ici sont
ceux de l’Europe.
| DOSSIER | COACHING : UN ATOUT POUR LES HOMMES ET POUR L’ENTREPRISE
Quelques astuces pour bien
choisir son coach
Le témoignage d’Eric Hilario, coach professionnel certifié,
fondateur et directeur associé du Cabinet PROPULSE.
Comment définir le coaching professionnel ?
Le coaching professionnel est un accompagnement sur mesure pendant une période de temps définie
dont le but est l’atteinte d’objectifs choisis par le coaché. Le coaching professionnel permet à une
personne, une équipe ou une organisation d’obtenir des résultats concrets et mesurables dans le cadre
d’objectifs professionnels. Grâce au coaching, le bénéficiaire développe ses compétences,
savoir-faire et savoir-être. Il approfondit ses connaissances et améliore ses résultats.
Comment s’assurer de faire appel à un professionnel
sérieux et compétent ?
Le profil d’un coach professionnel est défini selon plusieurs critères dont certains sont précisés par
les trois principales fédérations professionnelles de coaching en France : ICF, Sfcoach et EMCC*.
Ces critères sont :
• Une formation spécifique au coaching
• Le respect d’un code de déontologie qui encadre sa pratique
• Une pratique régulière de l’activité et une supervision
A ces critères, on peut également associer des qualités complémentaires :
• Un haut niveau d’intégrité : fiabilité, confiance, honnêteté, bienveillance vis-à-vis de son client
• Une intelligence relationnelle et de communication : empathie, ouverture d’esprit, structure, clarté et
communication sans détour
• Une ouverture au mode de pensée de son client, la capacité à entendre ce qui est derrière les mots
Mon conseil pour pouvoir bénéficier de la formidable expérience de développement que constitue le
coaching est : “Avant de vous décider, questionnez votre coach sur sa pratique et son expérience !” Il
est donc indispensable de le rencontrer et de se forger une opinion sur les points ci-dessus.
Quelles questions poser pour choisir un coach
professionnel ?
La profession qui se développe rapidement est inscrite depuis fin 2016 au répertoire national des
certifications professionnelles (RNCP). Dans le même temps, et c’est une bonne chose, de plus en plus
d’entreprises qui envisagent de faire appel à un coach exigent des preuves de professionnalisme. Il
convient donc d’être exigeant et vigilant sur la sélection d’un coach et de choisir un professionnel reconnu
qui pourra apporter des preuves de sa pratique. Voici quelques questions à poser systématiquement :
• Quelle est votre formation en coaching ?
• Quelles sont vos certifications en coaching ?
• Quelle est votre expérience en coaching ? (Nombre de personnes coachées, d’années d’expérience,
types de situations rencontrées en coaching, etc.)
• Avec quel genre d’entreprises ou d’organisations travaillez-vous le plus souvent ?
• Quelles méthodes, outils et processus de travail utilisez-vous ?
• Quelles références pouvez-vous fournir ?
* International Coach Federation France :
Société Française de Coaching :
Association Européenne de Coaching :
À QUEL POINT
EST-IL IMPORTANT
POUR UN COACH
DE POSSÉDER UNE
CERTIFICATION OU
DES RÉFÉRENCES ?
• Pas important du tout : 2%
• Pas très important : 7%
• Ni sans importance,
ni très important : 13%
• Important : 41%
• Très important : 37%
81% des coachs
professionnels ont reçu une
formation reconnue par une
fédération professionnelle
de coaching.
QUELS TYPES DE
POSTES OCCUPENT
LES PERSONNES
COACHÉES ?
• Gestionnaires : 24%
• Entrepreneurs : 11%
• Manager : 34%
• Chef d’équipe : 7%
• Membre du personnel : 5%
• Client personnel : 16%
• Autres : 3%
QUELLE EST LA
DURÉE MOYENNE
D’UN COACHING ?
• 3 mois au moins : 25%
• de 4 à 6 mois : 39%
• de 7 à 12 mois : 25%
• plus de 12 mois : 11%
En moyenne, une session de
coaching dure une heure.
DANS QUELLE
MESURE PENSEZ-
VOUS QUE LE
COACHING EST
CAPABLE
D’INFLUENCER
LE CHANGEMENT
SOCIAL ?
(RÉPONSE DES COACHS)
• En grande partie : 49%
• A un niveau modéré : 35%
• Un peu : 15%
• Pas du tout : 1%
SELON LES COACHS,
LE COACHING
DEVRAIT-IL ÊTRE
RÉGLEMENTÉ ?
• Oui : 58%
• Non : 17%
• Ne se prononce pas : 25%
SELON LES
CLIENTS, LE
COACHING
DEVRAIT-IL ÊTRE
RÉGLEMENTÉ ?
• Oui : 61%
• Non : 16%
• Ne se prononce pas : 23%
Eric Hilario, fondateur, directeur associé
et coach certifié du Cabinet PROPULSE
QU’EST-CE QU’UN
COACH
PROFESSIONNEL ?
02 47 61 61 61
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