NOS FORMATIONS : RÉSERVEZ EN LIGNE

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Communiquer efficacement avec la Process Com

Description
1. Les concepts de base de la Process Communication® (PCM)

Distinguer le processus de communication (la manière de dire) de son contenu (ce qui est dit).
Comprendre la structure de personnalité.
Les caractéristiques des six types de personnalité. Les identifier
Utiliser une grille de lecture systémique pour chaque type de personnalité
Repérer les caractéristiques des six types de personnalité et leurs modes de communication
Découvrir son Inventaire de personnalité (IDP).

2. Repérer l’environnement humain adapté à chaque type de personnalité

Comprendre les différentes manières d’entrer en relation avec les autres
Repérer la zone de confort relationnelle de chaque type de personnalité.

3. Améliorer la Relation - Développer positivement sa communication

Comprendre la règle de la communication, et les modes de perception de chaque type de personnalité.
Accroître son impact en adaptant sa communication et son style de management à la personnalité de chacun.

4. Déclencher et entretenir la motivation

Identifier et nourrir les besoins psychologiques qui conditionnent la motivation et les choix de chacun.

5. Prévenir et gérer les comportements de stress

Comprendre les effets du stress dans la communication et ce qui génère du stress chez l'autre.
Identifier les comportements associés aux trois degrés de stress chez l’autre (« drivers », mécanismes d’échec et désespoir).
Savoir revenir à une communication positive.
Gérer les situations d’incompréhension, inefficacité, conflits, ...
Objectifs pédagogiques
- Mieux se connaître et développer sa capacité à communiquer
- Apprendre à connaître ses interlocuteurs et réagir de façon adaptée
- Développer une communication individualisée.
Public visé
Toute personne souhaitant améliorer concrètement sa communication en situation de travail.
Pré-requis
Cette formation ne nécessite pas de pré requis.

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